Podpora
Pomôžeme s prihlásením, licenciou aj hrami.
Neviem sa prihlásiť
Skontrolujte e-mail a heslo. Zabudnuté heslo si obnovíte na stránke Prihlásenie cez „Zabudli ste heslo?“.
Na tabuli ma odhlásilo
Účet môže byť prihlásený naraz iba na jednom zariadení. Prihlásenie na počítači odhlási tabuľu. Prihláste sa znova – hry sa nestratia. Hry, ktoré deti hrajú cez odkaz, fungujú aj bez prihlásenia.
Prihlásenie hlási limit zariadení
Za 30 dní sa dá prihlásiť z 2 zariadení, napríklad z počítača a tabule. Ak ste vymenili počítač alebo vymazali údaje prehliadača, napíšte nám a zariadenia uvoľníme.
Mám licenčný kľúč
Kľúč zadajte na stránke Aktivácia. Ak účet ešte nemáte, vytvorí sa tam.
Hra nefunguje alebo má chybu
Vpravo hore je na každej stránke aj v hre tlačidlo s lienkou. Ťuknite naň dvakrát a napíšte, čo sa stalo. Popis nie je povinný.
Tabuľa nezobrazuje hry správne
Otvorte na tabuli Test tabule a výsledok nám pošlite.
